モグワンの解約は簡単?カンタン解約の方法や休止ができるのかについても解説

犬を飼われている方ならば、モグワンというペットフードを聞かれたことのある方は多いのではないでしょうか。

「坂上どうぶつ王国」でも紹介され、ペットの安心安全を考え研究開発されているので、ほとんどの獣医師がおすすめフードとしているほどです。

そこで今回は人気のモグワンにスポットを当てて、詳しい商品の紹介や気になる解約についてお届けしてまいります。

モグワンってどんなドッグフード

メーカーであるレティシアンの理念を見ると、「飼い主と愛犬の暮らしに寄り添い、心満ちる幸せをともに追求する」とありました。

中でも人気の高いペットフードであるモグワンが追求した3つのこだわりは、ヒューマングレードの原材料を使用していること、動物性たんぱく質50%以上を実現したこと、そしてグレンフリーです。

3つのこだわりから見て取れるモグワンというドッグフードを詳しく見ていきましょう。

モグワンのこだわり①ヒューマングレードの原材料使用

モグワン

ヒューマングレードの原材料を使用しているというのは、お肉やお魚など人間でも食べられる品質の厳選された食材を使用していることを指します。

ストレスフリーの放し飼いのチキン、健康維持に必要な成分が含まれているサーモン、若々しさを保つココナッツオイルやりんご、食物繊維たっぷりのかぼちゃなど、新鮮で良質な食材がふんだんに使われているのです。

飼い主が思う「こんなご飯を作ってあげられたら」の願いに近づけるべく、食材だけではなく野菜とフルーツをブレンドして栄養満点でバランスの良いご飯を徹底追求して作られています。

モグワンのこだわり②動物性タンパク質50%以上を実現!

モグワン 成分

厳選された新鮮な生肉であるチキンや生サーモンを使用することで、動物性タンパク質が50%以上の割合でワンちゃんの理想の食いつきを実現させました。

タンパク質を構成するアミノ酸は、同時にビタミンを摂取することで効果をアップさせることが出来るとされています。

チキンにはビタミンA、B群、K、リン、セレンなどが豊富に含まれているので、効果アップに期待が出来るのです。

安価なドッグフードに見られるとうもろこしや小麦など、消化しづらい穀物も一切使われておらず、健康維持が気になるワンちゃんにも負担なく安心して使用出来ます。

モグワンのこだわり③アレルギーでも安心!グレインフリー

アレルギーでも安心!グレインフリー

先述したように、基本ワンちゃんは肉食傾向にありますので穀物の消化が苦手です。

モグワンは穀物の代わりにさつまいもやえんどう豆が配合されているため、体に優しいグレンフリー仕様となっています。

穀物不使用なのでアレルギーがあるワンちゃんにも合わせやすいですし、コンディションが整えられ安心して食べることの出来るドッグフードなのです。

また、加えて香料や着色料も使われていないことも強みですから、いかに飼い主さんとワンちゃんの暮らしに寄り添っているかがお分かり頂けるのではないでしょうか。

モグワンの購入方法

こんなにも食材品質にこだわって飼い主さんやワンちゃんを満足させるよう作られたモグワンに興味をもたれた方も多いことでしょう。

では、モグワンはどのような方法で購入出来るのでしょうか。

先ず、イギリスからの直輸入で届けられているので店舗では購入出来ず通販サイトのみでの購入となります。

アマゾンや楽天などでも購入は可能ですが、公式サイトの方が割安で購入出来ることが分かりました。

また、不定期で1日1000名限定の特別提供ではありますが、1日分100g、100円(税込み)モニターが実施されているようです。

お得な情報が得られる公式サイトを逐一チェックする必要があります。

モグワンをお得に購入するなら公式サイトの定期コース

モグワンではお得な定期コースが用意されています。

こちらも不定期ですが、愛犬に合うのかどうなのか迷われている方にはぴったりの定期コース初回限定で半額キャンペーンを行うこともあるようなので要チェックです。

そして、公式サイトでの定期コースが一番お得な購入方法であることが分かるのが、初回だけではなく2回目以降も購入することで必ず10%オフになることでしょう。

もしもワンちゃんがモグワンを気に入ってくれたのならば、定期コースで継続することが一番お得になりますのでおすすめします。

また、2袋以上のまとめ買いでさらに15%オフ、3袋以上で送料無料、5袋以上ですと20%オフと最大20%オフで購入出来るのでお得です。

購入数:1個購入数2個購入数:3個
公式サイト定期コース価格4,237円(税込)
+704円(送料)
8,002円(税込)
+704円
12,003円(税込)
送料無料
公式サイト通常価格4,708円(税込)
+704円
9,416円(税込)
+704円
14,124円(税込)
送料無料
Amazon5,412円(税込)
送料無料
10,824円(税込)
送料無料
16,236円(税込)
送料無料
楽天市場
(参考ショップ)←リンク挿入してください
6,980円(税込)
送料無料
【楽天市場】モグワンドッグフード (1.8kg) チキンとサーモングレインフリー 香料・着色料不使用 全犬種・全年齢対応:shop F (rakuten.co.jp)
13,960円(税込)
送料無料
20,940円(税込)
送料無料
Yahoo!ショッピング
(参考ショップ)←リンク挿入してください
6,400円(税込)
送料無料
モグワンドッグフード (1.8kg) チキンとサーモングレインフリー 香料・着色料不使用 全犬種・全年齢対応 :mogwan:shop F ヤフー店 – 通販 – Yahoo!ショッピング
12,800円(税込)
送料無料
19,200円(税込)
送料無料

モグワンの定期コースは簡単に解約できる?

購入をしたものの愛犬が食べなくなった、商品がたまってしまったなどの場合、定期コースを簡単に解約出来るのでしょうか。

安心して下さい、モグワンの定期コースは解約にあたって契約期間や購入回数に縛りがないので、休止や解約が簡単に出来ます。

ただし、次回のお届け日の7日前までに連絡する必要があるのでご注意下さい。

解約する場合よくあるのが、解約の理由を聞かれることではないでしょうか。

正当な理由があっての解約としても煩わしさを感じてしまうこともありがちですが、モグワンの定期コースの解約では理由を聞かれることもないので面倒なことは一切ありません。

モグワンの定期コース解約方法

モグワンの定期コースを解約する場合、電話、問い合わせフォーム、マイページからと3つの解約方法があります。

解約方法についてあちこち見ていかなければ辿り着けないようなサイトがある中、モグワンの公式サイトでは下方にある「ご利用案内」を見るだけでも解約方法が分かります。

それでは、3通りある解約方法を1つずつ詳しく見ていきましょう。

電話で解約する

時間がない、すぐに解約したいという方は、電話での解約が簡単です。

下記の電話番号に連絡して「定期コースを解約したい」と伝えれば解約出来ます。

こちらの問い合わせ番号は、携帯電話からも可能です。

有料ダイヤルとなっていますのでご注意下さい。

0570-200-012
平日11:00~18:00
平日(土日祝休み)

問い合わせフォームから解約する

株式会社レティシアンの公式サイトの下方に「お問い合わせフォーム」がありますので、そちらへ問い合わせをすることで解約が出来ます。

解約の手順は、次の通りです。

問い合わせフォームからの解約手順
  • モグワンの公式サイトにアクセスして最下方までスクロール
  • 「問い合わせフォーム」と表示されている所をクリック
  • お問い合わせ商品で「モグワンドッグフード」を選択
  • 問い合わせ項目の「定期コースのご変更」にチェックを入れる
  • 個人情報など必須項目の入力(お問い合わせ内容の所に解約したい旨を記入)
  • 送信内容を確認後、送信して完了

マイページから解約する

やはり公式サイトの下方にある「マイページ」と表示されている所をクリックすることで解約が簡単に出来ます。

探さなくてはならない項目が一目で分かるように表示されているので「お客さまファースト」がここでもうかがえます。

マイページからの解約手順
  • モグワンの公式サイトにアクセスして最下方までスクロール
  • 「マイページ」と表示されている所をクリック
  • 必須項目を入力してログイン
  • 「定期コースのご利用状況」内の「詳細はこちら」をクリック
  • 定期コースの内容を確認の上「定期解約」ボタンを押して完了

モグワン定期コース解約の注意点

モグワンの定期コースを解約する3つの方法をご紹介しましたが、解約に当たっては注意すべき点があります。

解約の手続きのタイミングはどのようになっているのか返品や交換は出来るのかを中心として、モグワンの定期コースを解約する際に気をつけた方が良い点をお届けしましょう。

モグワン解約の注意点①解約の申し出のタイミング

モグワンでは定期コースの解約は次のお届け日の7日前までとなっていますので、頭に入れておく必要があります。

定期コースの解約の場合大体の期間が7日から14日の所が多いように見受けられますが、モグワンは早めの方なのでその点気をつけて下さい。

もしも7日を過ぎてしまったら、次回分が届けられその次からの解約となってしまいます。

解約をしようと決めたならば先延ばしにせず、その時点で解約をされる方が良いでしょう。

モグワン解約の注意点②原則返品や交換は不可

原則として、モグワンでは返品や交換は出来ません

万が一商品不良・破損などがあった場合のみ返品・交換が可能となっていますが「自己都合による返品・交換はたとえ商品が未開封の状態であっても承れない」とはっきりと書かれています。

返品・交換の際は商品到着後1週間以内の電話連絡が必要です。
(返品時や交換時の送料はレティシアン負担)

公式サイト最下方にある「ご利用案内・特定商取引法に基づく表記」のボタンを押すと別窓が出ますので、そこから下方にスクロールしていくと「特定商取引法に基づく表記」の欄があります。

そちらの一番最後に返品・交換について書かれていますので、時間のある時に一読されてはいかがでしょうか。

モグワン定期コースのルール

注意点の他にモグワンの定期コースでのルールがいくつかありますので、ここでは5つをピックアップしてお届けします。

購入回数の縛りはない

他サイトでは何回までは購入しなければ解約出来ないとなっている所も少なくないですが、モグワンの定期コースには購入回数の縛りはありません

モグワンの公式サイトには「3回以上の契約をお約束下さい」とあり、最低でも3回の継続を約束して欲しいとの願いが書かれていました。

もちろんこちらはレティシアンが愛犬の幸せと健康を目指すために提案していることであり、初回購入後からでも解約は可能です。

もしかしたら3回までの縛りがあったのか、その名残だったのかも知れませんが現在は縛りがないので安心して下さい。

解約時に違約金は発生しない

モグワンを解約するに当たって、違約金や解約金が発生することは一切ありません

大きな契約を解約する場合に高い違約金が発生することはよくあることで、会社によっては一商品に違約金を課す所があるのも事実です。

モグワンでは違約金が発生するようなことはしませんから、初回お試しで購入したとして愛犬が食べないから解約しようとなったとしても1回分の購入料金だけで済みます。

この場合、結果として初回購入だけですが、単品で購入するより安く買えたことになります。

他に別途費用がかかることはありませんので、良心的と言えるでしょう。

お届け周期や個数も臨機応変に調整可能

モグワンではお届けの周期や個数も臨機応変に調整が可能です。

モグワンの良さはサイトに表れていて、サイトでの見やすさ分かりやすさは抜群と言えます。

その1つがマイページによって大体のことが出来てしまうことでしょう。

お届けの周期や個数変更も、使用ペースに合わせてマイページで簡単に調整が可能です。

お届けの周期は「1週間」から「13週間」となっており、1週間単位で周期を選ぶことが出来ます。

ちなみに、周期を指定しない場合は4週間ごとのお届けとなっていました。

周期や個数を変更する場合は、次回お届け日の7日前までに行う必要がありますのでご注意下さい。

定期コースは休止や再開が可能

定期コースは、休止や再開がいつでも出来ます。

ドッグフードがたまってしまった時に一旦休止にしておくということも出来ますし、休止からの再開も可能です。

また、すぐに解約してしまったものの1袋分を愛犬に試してみた所で食いつきが良くなったからやっぱり再開したいと思ったとしても、解約からの再開も簡単に出来ます。

一度購入して休止・解約してもマイページはいつでも見られる状態にありますので、個人情報の再入力は不要です。

電話やお問い合わせフォームからも出来ますが、マイページからの手順が煩わしさもなくスムーズに出来るので一番おすすめします。

モグワンは転売禁止

何事も転売は許されない行為ですが、モグワンにおいても転売は固く禁止されています。

定期コースやセールを利用して安く購入し、営利目的で転売することは許されることではありません。

もしも転売目的であると発覚した場合は、当然ながら定期コースでの購入やまとめ買いは出来なくなります。

レティシアンより商品売買契約を解除した事を購入者に書面やその他の方法で連絡し、その際賠償金(通常価格との差額)を請求することもあるようです。

モグワン定期コース解約後に再開する方法

モグワン定期コース再開方法
  • コールセンターに電話して再開
  • お問い合わせフォームから再開
  • マイページから再開

どれも簡単ではありますが電話での再開には電話料金がかかりますし、電話が混み合っている場合は中々繋がらないかも知れません。

お問い合わせフォームでは24時間いつでも再開手続きが出来るのは良いですが、担当者からの返事を待たなければならないので時間がかかります。

先ほどもお伝えした通り一番簡単なのがマイページからの再開方法です。

定期コースのご利用状況から「詳細はこちら」ボタンを押して、登録内容の変更をクリックし必須項目に希望に合わせた選択をして内容確認した後送信で完了となります。

モグワンの定期コースを解約した人々の声

ここではモグワンの定期コースの解約についてトラブルはないのか、どのような声があるのかなど解約された人々の声を調べてみました。

ツイッターでは次のような投稿がありましたので、ご紹介しましょう。

解約方法でもありましたように、モグワンの解約は引き止められることもなく簡単であることが分かります。

また何とか愛犬に合うドッグフードはとの思いから、違う種類のドッグフードを1袋送ってくれて書き込みにもあるようにレティシアンの太っ腹度の高さがうかがえました。

定期コースを始めたとしても解約が簡単に出来るとすれば、安心してお試しが出来ると言っても過言ではないでしょう。

モグワンの販売業者会社概要

株式会社レティシアン
〒104-0031 東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
2007年1月
代表取締役社長 四方 祥樹
事業概要

モグワン以外の販売ドッグフードは?

株式会社レティシアンが取り扱うドッグフード
  • カナガンドッグフード
  • アランズナチュラルドッグフード
  • ピッコロドッグフード
  • ネルソンズドッグフード
  • モグキューブドッグフード
  • エッセンシャルドッグフード
  • マックアダムズドッグフード
  • ペロリコドッグフード

レティシアンでは、豊富な種類のドッグフードが用意されていることが分かります。

ブランドとしてポピュラーなのがモグワンドッグフードですが、栄養素を追求して開発されたカナガンや9種類の厳選素材のみで作られた自然派のアランズ、シニア犬の健康をサポートするピッコリ。

ラム肉をたっぷり使用したモグキューブ、偏食のワンちゃんにも大丈夫なマックアダムズなど、全方向に対応し考えられたドッグフードがズラリと並んでいます。

レティシアンのサイトの中のコラムに「ドッグフードの種類と選び方」と題して、愛犬にぴったりなドッグフードの選び方を事細かく書かれているので一度読まれて見て下さい。

ドッグフードの種類と選び方をご紹介 | 株式会社レティシアン (laetitien.co.jp)

モグワン定期コース解約まとめ

モグワンの購入方法から解約方法までツイッターの声も交えてお届けしましたがいかがでしたか?

解約をする場合は次回お届けの7日前までに手続きすることをくれぐれもご注意下さい。

また、手続きをするならば「マイページ」からがベストであることや電話連絡の場合有料となり平日の11時から18時までのみの対応であることを忘れないようにしましょう。

後は解約も休止も再開も手続きはいつでも簡単に出来ますし、購入回数に縛りはなく違約金も発生しませんので、モグワンに興味を持たれた方は一度定期コースで購入されてみませんか。